Политика использования куков (Cookies)
Последнее обновление: 06.12.2025
1. Что такое cookies
Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, смартфон, планшет) при посещении веб-сайта. Cookies помогают сайту запоминать ваши предпочтения и улучшать пользовательский опыт.
Мы также используем аналогичные технологии: localStorage и sessionStorage для хранения данных в браузере.
2. Типы используемых cookies
2.1. Обязательные (Essential) cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта и не могут быть отключены.
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| auth_token | Хранение токена аутентификации | До выхода из системы |
| session_id | Идентификация сессии пользователя | До закрытия браузера |
| csrf_token | Защита от CSRF атак | До закрытия браузера |
2.2. Аналитические (Analytics) cookies
Эти cookies помогают нам понять, как посетители используют сайт, какие страницы наиболее популярны, и как улучшить пользовательский опыт.
| Сервис | Название cookies | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _ga_*, _gid | Аналитика посещений, поведение пользователей | 2 года (_ga), 24 часа (_gid) |
| Google Analytics | _gat | Ограничение частоты запросов | 1 минута |
Примечание: IP-адреса анонимизируются в Google Analytics. Подробнее: Политика конфиденциальности Google
2.3. Маркетинговые (Marketing) cookies
Эти cookies используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.
| Сервис | Название cookies | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Facebook Pixel | _fbp, fr | Отслеживание конверсий, ретаргетинг | 90 дней |
| Facebook Pixel | sb, datr, c_user | Идентификация пользователя Facebook | 2 года |
Примечание: Facebook Pixel используется только для отслеживания событий на сайте (просмотры страниц, заявки, покупки). Подробнее: Политика конфиденциальности Facebook
2.4. Функциональные (Functional) cookies
Эти cookies позволяют сайту запоминать ваши предпочтения и настройки.
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| language | Выбранный язык интерфейса (ru/kz/en) | 1 год |
| theme | Тема оформления (светлая/темная) | 1 год |
| cart_items | Товары в корзине | 30 дней |
3. LocalStorage и SessionStorage
Помимо cookies, мы используем технологии хранения данных в браузере:
- localStorage: данные сохраняются постоянно до ручного удаления
- sessionStorage: данные сохраняются только на время сессии
3.1. Данные в localStorage
| Ключ | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| utm_params | UTM параметры рекламных кампаний (utm_source, utm_medium, utm_campaign) | 30 дней |
| user_preferences | Настройки пользователя | Постоянно |
4. Управление cookies
Вы можете управлять cookies несколькими способами:
4.1. Настройки браузера
Большинство браузеров позволяют управлять cookies через настройки:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie
- Edge: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie
4.2. Отключение аналитических cookies
Вы можете отключить аналитические cookies через расширения браузера:
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook Pixel Helper: позволяет видеть, какие события отслеживаются
4.3. Очистка данных
Вы можете в любой момент очистить cookies и данные localStorage через настройки браузера. Обратите внимание: это может повлиять на функциональность сайта (потребуется повторная авторизация, потеря настроек).
5. Cookies третьих сторон
Некоторые cookies устанавливаются сторонними сервисами:
- Google Analytics: для аналитики посещений
- Facebook Pixel: для отслеживания конверсий и ретаргетинга
- Платежные системы: Kaspi, CloudPayments могут использовать свои cookies для безопасности платежей
Мы не контролируем cookies третьих сторон. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
6. Влияние отключения cookies
Если вы отключите cookies, некоторые функции сайта могут работать некорректно:
- Авторизация может не сохраняться
- Настройки языка и темы не будут сохраняться
- Корзина может не сохранять товары
- UTM параметры не будут отслеживаться
- Аналитика не будет работать
Обязательные cookies необходимы для работы сайта и не могут быть отключены.
7. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику использования cookies. О существенных изменениях мы уведомим вас через уведомление на сайте или по email.
8. Контакты
По вопросам, связанным с использованием cookies, обращайтесь:
- Email: privacy@bektek.kz
- Телефон: +7 (700) 000-00-00