Личный кабинет Lite

Личный кабинет Lite — это базовая система управления клиентскими отношениями, где пользователи могут регистрироваться, входить в систему, управлять профилем и создавать заявки на услуги. Мы реализуем систему регистрации и авторизации с поддержкой входа по email или телефону, функцией восстановления пароля и возможностью добавления двухфакторной аутентификации. В личном кабинете пользователь может заполнить и редактировать свой профиль: имя и фамилия, контактные данные, адрес доставки (при необходимости), настройки уведомлений. Основная функция системы — создание заявок через удобную форму с выбором типа услуги или категории, возможностью прикрепления комментариев и файлов. Пользователь видит список всех своих заявок с детальной информацией: статус заявки (новый, в работе, завершен, отменен), дата создания и обновления, история изменений. Админ-панель для менеджеров позволяет просматривать все заявки, открывать детали, менять статусы, добавлять комментарии и искать по различным параметрам. Система автоматически отправляет уведомления администраторам и менеджерам о новых заявках через Telegram или email. Решение полностью адаптивно и работает на всех устройствах.